김포시(시장 정하영)는 지난 19일 안전한 근무환경 조성과 시민들의 안전을 위해 본청 민원실에 경찰서와 연계된 비상벨을 설치했다고 밝혔다.

민원실 내 폭언·폭행 등 위기상황 발생 시 비상벨을 누르면 경찰서 112상황실로 연결돼 경찰이 즉시 출동하게 된다.

민원실 근무 직원을 보호하고 방문 시민들의 안전을 위해 김포경찰서와 협업해 민원실과 112상황실 간 양방향 통신이 가능하도록 했다.

이번에 설치한 경찰 연계 비상벨은 신속한 상황 알림으로 위기상황에 즉각적인 현장 대응이 가능하게 돼 직원과 시민들을 보호하는 역할 뿐만 아니라 각종 사건·사고의 확대 방지와 사전 예방에 큰 도움이 될 것으로 기대된다.

이덕인 민원여권과장은 “민원실 직원은 물론 방문 시민 모두가 안심하고 민원실을 이용할 수 있도록 안전한 환경을 조성하겠으며 이 비상벨은 일정기간 시범 운영한 후 읍·면·동 행정복지센터까지 확대 설치를 추진해 시민들에게 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 전했다.