의정부시가 4월에 실시한 친절 모니터링 결과 이달의 BEST 친절공무원으로 가능1동주민센터 강선영 주무관을 선정했다고밝혔다.

강선영 주무관은 출생․사망, 어디서나민원, 제 증명 발급 등 하나로민원 업무를 담당하면서 환한 미소로 민원인과 눈을 마주치며 일어서서 맞이하고 신속․정확하게 업무를 처리하는 등 최상의 민원서비스를 제공하여 이달의 BEST 친절공무원으로 선정됐다.

또 친절 3S(Stand up, Smile, Say yes) 운동을 적극 실천하고 진심어린 마음으로 민원인의 입장에서 생각하며 업무를 처리,민원인에게 감동을 전하고 있는 강선영 주무관은 1/4분기 친절3S운동 평가 장려상을 수상한데 이어 4월에는 BEST 친절 공무원에 다시 선정되어 타 부서의 귀감이 되고 있다.

의정부시는 매달 민원창구 담당자를 대상으로 6개 항목으로 이루어진 친절3S운동 평가를 통해 고객만족도를 향상시키고 있으며, 평가결과 우수자를 이달의 BEST 친절공무원으로 선정,시청 및 동주민센터 홍보모니터에 게시하여 자연스러운 친절분위기를 확산하고 있다.