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경기도청

경기도는 개천절과 추석, 한글날이 이어지는 오는 10월 3일부터 9일까지 연휴 기간에도 ‘청소년전화 1388’을 24시간 운영해 위기 청소년 상담과 발견·구조 서비스를 지원한다고 1일 밝혔다.

‘청소년전화 1388’은 청소년들의 일상 고민은 물론 정서적 어려움, 학업 중단, 인터넷·스마트폰 과의존, 가출 등 전 분야에 대한 상담을 제공하는 서비스다. 청소년상담사 국가자격증을 소지하거나 청소년 상담복지 실무 경력이 있는 전문 상담사가 365일 24시간 상담을 맡는다.

특히 가출 등으로 갈 곳 없는 청소년이 상담을 요청하거나 긴급 신고·구조가 필요한 경우 즉시 개입해 필요한 조치를 취한다. 이후에는 관련 기관과 연계해 지원이 이뤄진다. 청소년뿐 아니라 청소년 자녀를 둔 보호자 역시 언제든 상담을 요청할 수 있다.

청소년 상담을 원하는 도민은 ▲전화(유선 1388, 휴대전화 031-1388) ▲문자(1388) ▲카카오톡 채널 ‘청소년상담1388’ ▲인스타그램 ‘청소년상담1388’ ▲LINE ‘@cyber1388’ ▲청소년사이버상담센터(www.1388.go.kr)를

 통해 서비스를 이용할 수 있다.