▲ 사진=삼척시□ 삼척시가 시행 중인 병원동행서비스가 2025년 상반기 기준 이용 100건을 돌파하며 지역 어르신들로부터 큰 호응을 얻고 있다.
□ 병원동행서비스는 삼척시와 사회적협동조합 ‘작은빛’이 함께 운영하는 사업으로, 병원 방문이 어려운 어르신들을 위해 동행 인력이 진료부터 수납, 약국 이용까지 전 과정을 1:1로 지원하는 서비스다. 주로 독거노인, 거동이 불편한 고령자, 보호자가 없는 취약계층을 대상으로 제공되고 있다.
□ 올해 상반기에는 총 100건의 이용 실적을 기록했으며, 7월에도 신규 신청과 재이용 사례가 꾸준히 이어지고 있다. 이는 지난해 하반기 시범 운영 이후 지속적인 증가세를 보이며, 재이용률이 90%를 넘어 높은 만족도를 나타내고 있다.
□ 서비스를 이용한 한 어르신의 자녀는 “어머니 병원 갈 때마다 타지에서 내려와야 했는데, 이제는 집에서 바로 동행이 시작되고 진료 내용도 자세히 안내해줘서 정말 감사드린다”며 마음을 표했다.
□ 시는 민선 8기 복지공약의 일환으로 병원동행서비스를 중점 추진하고 있으며, 하반기에는 서비스 대상을 확대하고 전담 인력도 추가 배치할 계획이다.
□ 시 관계자는 “어르신들이 제때 진료를 받지 못해 건강을 악화시키는 일이 없도록 복지안전망을 더욱 촘촘히 구축해 나가겠다”며 “시민 모두가 안심하고 의료서비스를 이용할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
□ 한편, 병원동행서비스는 사전 전화예약제로 운영되며, 삼척시 관내에 거주하는 만 65세 이상 고령자 중 일상적인 의료 접근이 어려운 주민은 누구나 삼척시청 사회복지과(033-570-3316) 또는 사회적협동조합 작은빛(070-8622-3100)으로 전화하여 신청할 수 있다.
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