사진=CJ대한통운CJ대한통운은 특별수송체제를 가동해 추석 연휴 전후인 개천절(10월 3일)과 한글날(10월 9일)에는 정상 배송을 시행한다고 23일 밝혔다. 추석 당일과 연휴 기간인 10월 5~7일에만 배송을 쉬며, 일부 택배 접수는 조기 마감된다.
개인 택배와 제주·도서지역 신선식품은 이달 30일 접수가 마감되며, 읍·면 지역 발송분은 10월 3일까지만 접수된다. 회사 측은 성수기 혼잡을 완화하고 안정적인 배송 품질을 유지하기 위한 조치라고 설명했다.
CJ대한통운은 배송일을 확대해 주문이 특정 시점에 몰리는 것을 분산한다는 계획이다. 자체 배송 수요 예측 시스템과 자동화 설비, 지역별 탄력 배차를 연계해 물량을 균등하게 처리하고, 연휴 직후에는 인력과 차량을 미리 배치해 현장 부담을 줄인다.
윤재승 CJ대한통운 오네(O-NE) 본부장은 “긴 연휴에도 ‘끊김 없는 배송’을 제공해 소비자 만족도를 높이고, 판매자에게는 출고 유연성과 판매 기회를 넓혀줄 것”이라며 “데이터 기반 혁신으로 배송 경쟁력을 강화하는 동시에 현장 근무환경 개선도 이어가겠다”고 말했다.