상하수도사업소(소장 전흥식)는 수도요금 이사정산시스템을 구축 완료함에 따라 시민들을 위한 수도요금사이버창구(waterpay.iansan.net)를 운영한다고 밝혔다.

수도요금의 경우 전입, 전출 세대 간에 자주 발생하는 요금분쟁으로 요금을 정산하는 과정에서 사소한 시비나 정산 요금 미납에 의한 체납이 발생하는 문제점이 있었다.

이번 수도요금 이사정산시스템 구축으로 수도 사용자는 이사 당일까지의 사용요금을 즉시 납부할 수 있게 되었을 뿐만 아니라, 사이버창구를 통해 본인이 직접 조회, 납부 할 수 있도록 하여 당사자 간에 수도요금을 별도로 정산할 필요가 없도록 개선한 것이다.

또한 사이버창구를 통해 명의변경 신청과 최근 검침현황, 감면내역, 월별 사용량 추이 그래프 등의 정보를 조회할 수 있다.

전흥식 상하수도사업소장은 “지난 1월 상하수도요금 간단e납부 서비스에 이어 실시간 이사정산 서비스 운영 등 상하수도요금에 대한 납부편의 시책을 꾸준히 발굴 추진하여 수용가 중심의 서비스 개선에 지속적인 관심과 노력을 기울이겠다.”고 말했다.