울산시 인공지능 인간(AI 휴먼) 민원상담 무인안내기(키오스크) 도
[뉴스21 통신=최세영 ]울산시가 인공지능(AI) 기술을 활용해 시민이 말로 질문하면 즉시 음성과 화면으로 답변을 제공하는 방식의 새로운 민원상담 서비스를 도입한다. 울산시는 민원인의 이용 편의성과 상담 접근성을 높이기 위해 인공지능 인간(AI 휴먼) 기반 대화형 민원상담 무인안내기(키오스크)를 도입하고 3월부터 본격 운영에 들어간...
사진=서귀포시 제공
서귀포시는 겨울철 한파로 인한 수도시설 동파를 예방하고 시민 불편을 최소화하기 위해 ‘겨울철 수도시설 동파방지 대책’을 마련하고, 오는 26년 3월까지 지속적인 동파발생 상황 관리와 신속한 조치로 겨울철 안정적 상수도 공급을 추진한다고 밝혔다.
수도계량기 동파파손 예방은 수용가 개개인의 사전 보온조치 등이 우선인 만큼 예방 안내문을 수도요금 고지서에 QR코드를 삽입하여 관내 전 수용가 65,101전 대상으로 홍보를 강화하는 한편,
동파로 인한 단수 상황이 발생할 경우 비상급수차량 지원과 동파된 계량기의 신속 교체 및 복구할 수 있도록 급수공사 32개 대행업체 긴급복구반을 편성·운영하는 등 현장 대응체계를 강화한다.
올해 서귀포시는 630백만 원을 투입하여 ▲노후 배급수관로 1.8km 교체 ▲노후 수도계량기 1,300여 개를 교체 완료하여 상수도 시설물 정비에 주력해 왔으며, 요금 검침 시에도 동파예방 조치 여부를 검검한다.
서귀포시 관계자는 “겨울철 동파 예방은 시민의 참여가 무엇보다 중요하다”라며, “수도계량기 동파 발생 시 서귀포시 상하수도과(760-6631~3) 또는 해당 읍·면사무소로 즉시 신고해 줄 것”을 당부했다.
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