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[뉴스21 통신=이준범 ]

담양군(군수 정철원)이 스마트 기기를 활용한 촘촘한 복지 안전망을 구축하고, 위기 상황에 처한 가구를 신속

하게 발굴·지원하기 위해 ‘복지위기 알림 앱’ 운영을 본격 강화한다.

‘복지위기 알림 앱’은 경제적 어려움이나 건강 문제, 사회적 고립 등으로 인해 도움이 필요한 군민이 본인 또

는 이웃의 상황을 스마트폰으로 간편하게 알릴 수 있는 전용 창구다. 복잡한 절차 없이 간편한 정보 입력만으

로 신고가 가능해, 기존의 대면 신고나 전화 상담에 부담을 느꼈던 위기 가구의 접근성을 획기적으로 높였다.

■ 익명 신고부터 맞춤형 서비스 연계까지 특히 주변 이웃이 위기 가구를 발견해 알리는 경우 익명 신청이 가

능하며, 신고가 접수되는 즉시 관할 복지 담당 부서로 전달된다. 군은 접수된 가구를 대상으로 신속한 상담을 

진행해 생계 지원, 의료 서비스, 긴급 돌봄 등 가구별 상황에 맞는 맞춤형 복지 서비스를 연계할 방침이다.

■ 지역 인적 안전망과 연동해 발굴 효과 극대화 군은 지역사회보장협의체, 이장협의회, 독거노인생활지원

사 등 지역 내 인적 네트워크와 유기적으로 협력하여 앱 활용도를 높이고, 복지 사각지대를 원천 차단하는 

데 총력을 기울일 계획이다.

정철원 담양군수는 “복지 사각지대 해소의 핵심은 이웃을 향한 작은 관심과 신속한 제보”라며, “도움이 필요

한 이웃을 발견하면 주저하지 말고 ‘복지위기 알림 앱’을 적극 활용해 주시길 바란다”고 당부했다.

한편, ‘복지위기 알림 앱’은 별도의 회원가입 없이 이용 가능하며, 스마트폰 앱스토어(구글 플레이스토어)에

서 다운로드하거나 복지정보포털 ‘복지로’를 통해 누구나 손쉽게 접속할 수 있다.